성공하는 사람들의 8가지 대화습관
성공하는 사람들의 8 가지 대화 습관 1) 일단 유쾌하게 대화를 시작하라 업무 외적인 잡담을 할 때도 유쾌하게 대화를 시작한다 . 그러기 위해서는 상대방과 시선을 맞추고 미소를 지으며 가벼운 이야기를 꺼내도록 한다 . “ 여름휴가 계획은 세우셨어요 ?” “ 날씨가 참 좋죠 ?” 등과 같이 사소하지만 다정한 말 한마디면 충분하다 . 2) 성공적인 대화를 위한 제 1 법칙은 경청이다 . 3 분동안 자기소개를 해보자 . 자기소개를 한 내 말을 한마디도 귀담아 듣지 않는 사람이라면 다시는 만나고 싶지 않을 것이다 . 주목과 존중을 받고자 하는 바람은 인간의 기본 욕구에 속한다 . 따라서 귀와 마음을 열어놓는 건 대화 상대에게 해줄 수 있는 가장 아름다운 선물이며 새로운 사랑을 싹트게 한다 . 3) 자신이 원하는 이미지를 연출하라 단정하고 잘 생긴 사람이 성공을 거두는 데 유리하다는 조사 결과가 있다 . 따라서 딸의 과외 선생님과 상담할 때 정장을 입을지 원피스에 진주 목걸이를 할지 , 아니면 , 청바지에 자켓을 입을지는 절대적으로 중요한 의미를 지닌다 . 만약 원하는 것이 있다면 그것들을 효과적으로 표현할 전략이 필요하다 . 4) 에둘러 말하는 대신 확실하게 표현하라 외교적으로 ‘NO ’ 라고 말하는 법을 아는 사람은 자기주장을 좀 더 효과적으로 내세울 수 있다 . “ 오늘은 불가능하지만, 내일 오전까지는 반드시 해 드겠습니다 .” 이처럼 우아하지만 명확하게 핵심을 말해야 뜻이 분명하게 전달된다 . 자기가 하는 일에 귀신이 되면서 상급자가 하는 일에도 관심을 갖고 사장과 눈높이를 맞추고 시야를 넓혀야 한다. 언제 떠날지 모르는 직장이라고 하여 등한 시 하면 절대 안된다 ( 세이노의 가르침 중에서) ...